Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Énergie Sereine, marque exploitée par [PRÉNOM NOM — À COMPLÉTER], entrepreneur individuel, SIREN 920 791 795, [ADRESSE — À COMPLÉTER]. Contact pour vos données : contact.renovecofrance@gmail.com ou 06 67 53 09 14.

Données collectées

Via le test d'éligibilité : statut d'occupation (propriétaire ou locataire), type de logement, mode de chauffage, superficie, code postal, nombre de personnes du foyer, tranche de revenu fiscal de référence (jamais le montant exact), prénom, nom, téléphone, email, ainsi que des données techniques (adresse IP, navigateur, source publicitaire).

Finalités et base légale

Vos données servent à étudier votre éligibilité et à vous rappeler au sujet de votre projet de pompe à chaleur, sur la base de votre demande et de votre consentement exprimé dans le formulaire. Elles servent aussi à mesurer l'efficacité de nos publicités.

Destinataires

Le conseiller en charge de votre demande et, si votre projet se poursuit, l'installateur partenaire certifié RGE chargé de la visite technique. Nos prestataires techniques (hébergement, base de données, outils de suivi) y accèdent uniquement pour fournir leur service. Vos données ne sont jamais vendues.

Mesure publicitaire (Meta)

Ce site utilise le pixel Meta et l'API de conversions de Meta pour mesurer les demandes issues de nos publicités. Les informations de contact transmises à Meta sont chiffrées (hachage) avant envoi.

Durée de conservation

3 ans à compter de notre dernier contact avec vous, puis suppression.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement en écrivant à contact.renovecofrance@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr). Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel.